平安开启信用新时代,重磅发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》
时间:2020-09-27  
     

9月23日,平安健康险"有健康· 有未来:信用新时代"暨《平安健康HelloRun健康信用白皮书》发布会在沪举办。发布会现场,平安健康险各级领导及行业嘉宾从多维度解读健康管理发展之势。

近年来,健康管理在国内发展迅速。作为健康保险行业探路者,平安健康险一直积极推动健康管理在金融保险领域的探索。平安健康险APP创建了HelloRun Club(健康特权俱乐部),且独创了新的信用模式:健康信用体系。截至目前,HelloRun Club已吸引了1100万用户参与。9月23日,平安健康险于上海主办"有健康·有未来:信用新时代"发布会并发布了《平安健康HelloRun健康信用白皮书》。

9月23日,平安健康保险股份有限公司(以下简称"平安健康险") "有健康·有未来:信用新时代"发布会于上海盛大举办,活动现场同步发布了《平安健康HelloRun健康信用白皮书》。中国保险行业协会、中国健康管理协会、中国社科院社保研究中心等行业领导,平安健康险董事长兼CEO杨铮、平安健康险董事长特别助理兼互联网事业部总经理冯晗、知名主持人程雷、平安健康险健康管理领域合作伙伴华为等嘉宾出席发布会,共同探讨健康管理发展之路。

政策引领,健康管理蓬勃发展

作为国内健康保险行业探路者,平安健康险一直积极推动健康管理在在金融保险领域的探索。平安健康险董事长兼CEO 杨铮表示:"健康管理概念的提出,也标志着保险公司角色的转变,从事后赔付向事前的健康管理转化。从治已病向防未病的转变,从被动理赔向健康管理、就医服务保险保障的全流程管理转变。如何做好健康管理?平安健康险一直在探索。"

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(平安健康险董事长兼CEO 杨铮)

旗下移动健康保障平台平安健康APP从用户需求出发,创建了HelloRun Club(健康特权俱乐部),简称HRC,并独创了一个新的信用模式:健康信用体系。通过掌握用户健康数据,如身高、体重、血糖、血压等,科学分析健康状况和运动习惯,成功预测和反映个人未来的健康风险,帮助客户和保险公司合理规划、积极应对,可以说是未雨绸缪,将风险管控在萌芽状态。

对于加入HRC的用户,平安健康APP通过设定任务等方式让用户持续关注自身健康,并引导用户在饮食、运动,以及身体指数方面上做改变和跟踪,这些健康指标最终会以健康信用分的方式体现。当健康信用分处于良好水平,用户就能享受到优质保障(含免费保障、费率优惠)、医疗服务、健康生活等三大系列服务。

HelloRun健康信用,1100万用户的共同选择

发布会现场,平安健康险同步发布了《平安健康HelloRun健康信用白皮书》(以下简称《白皮书》)。平安健康险科技互联网事业群总经理冯晗在现场为大家带来了专业解读:《白皮书》显示,由于不良的生活方式和行为习惯,HelloRun用户平均健康年龄高于其实际年龄4.5岁,已出现"健康赤字"问题。依托于"掌握你的健康、改善你的健康、保障你的健康"这一模型,平安健康HelloRun通过吸引、参与、改善健康、降低风险、健康保障、权益与奖励六步引导用户参与,逐步改善健康行为。并创造性地提出"健康信用"这一全新概念,通过健康信用分数评估用户健康水平,并与权益体系紧密关联。

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(平安健康险科技互联网事业群总经理 冯晗)

据了解,仅三年时间,HelloRun健康管理计划已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平,其中,年轻用户参与度更高,90/00后用户占到27%,80后用户占到40%,但60后、70后用户活跃度更高,分别为32%、17%。聚焦到保障维度,数据显示,健康信用分值越高的用户,出险率越低,生病越少,平均医疗费用更低;且健康信用分值高的用户保险购买率越高、保障越全面,持续拥有保险保障的比例越高。

作为一个健康指标,健康信用分与疾病发生率呈负相关,即高健康信用分数的人群疾病发生率低。《白皮书》显示,50岁以上的健康信用分良好及以上的用户的疾病发生率比信用分偏低的用户低43%。同时,亚健康人群通过加入HelloRun进行健康管理,健康指标有所改善。以血糖为例,80/70后(非健康人群)参与3个月及以上的健康任务后,血糖下降率达10%。

此外,HelloRun用户群体还表现出一些地域特色:辽宁用户最爱运动,日均步数居全国第一;天津用户最注重保障;广东用户群则人数最多。

用户可通过绑定智能穿戴设备如华为手环同步健康数据以提升健康信用分值,可同步走路步数、上传跑步距离,同时智能手环还可以监测睡眠质量等,多维度获取健康数据,且操作简单易上手。"未来,还会有更多更深入的对接和研究,通过华为的穿戴设备和数据,把数据提供给平安健康HelloRun,让用户管理自己的健康行为,积累自己的'健康信用'分。"华为智能穿戴与运动健康产品线总裁张炜说。

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华为智能穿戴与运动健康产品线总裁 张炜

三大权益体系,搭建健康新生态

为激励用户真正养成健康习惯,持续提升健康水平,在经营理念指导下,平安健康APP可为参与HRC的用户提供保险保障、医疗无忧、健康生活三大服务体系的权益。从免费百万医疗保障平安i动保、重磅产品费率优惠,1对1保险顾问,到在线问诊、家庭医生等医疗服务;再到出行、娱乐、健康食品等福利,平安健康APP通过实实在在的回馈以推动健康管理发展。《白皮书》显示,已有超过459万HelloRun用户获得了免费赠险保障,而平安健康险提供的保额已超过2782亿元;约251万用户通过健康信用积分兑换换的价值2398万元的礼物。

"作为保险行业的一份子,平安健康险正在积极地努力的探索和实践如何将保险保障与健康管理有机结合。《平安健康HelloRun健康险信用白皮书》的发布,是保险行业,尤其是健康险行业,用实际行动,推动"健康中国2030"战略迈出重要一步。"中国保险行业协会秘书长商敬国说道。

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(中国保险行业协会秘书长 商敬国)

中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文表示:"中国的健康险,跟发达国家相比差距还是非常大非常大的,同时发展空间也是非常大非常大的。我们健康险一个重要的发展点,就是健康管理。《平安健康HelloRun健康险信用白皮书》的发布是一个很好的起点,把我国的健康管理的事业,提到了一个新的起点,提到了一个新的平台上,这是利己、利国、利民的大好事情!"

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(中国社科院世界社保研究中心主任 郑秉文)

保险行业日新月异,中国保险行业尤其如此,但始终不变的是为所有客户创造价值的需求。未来,平安健康险将持续发挥自身所长,积极探索健康新生态的可持续发展之路,为行业建设添砖加瓦,为助力国民健康水平的提升而不断努力。




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